服务理念 金国环保科技在大力发展开拓市场的同时,始终恪守“客户第一”的服务理念,奉行“实事求是、热心服务”的宗旨,坚持“最强实施团队,最高级别要求,最全服务方式”的原则,尽最大努力做好技术支持和售后服务工作,免除用户的后顾之忧;为客户提供一流的产品,一流的服务。在第一时间,对用户的服务要求做出响应。
专业服务团队 金国环保科技拥有一支受到过良好教育和培训的,有经验的技术支持与服务队伍,为客户提供及时方便的服务支持,将"客户第一"的尽善服务落实到每一次的服务过程中。
高品质服务 我们将处处从公司提供服务的特点出发,贴身定制,保证每一位客户都能够感受到最妥帖、最满意的服务!在产品交付或项目实施过程中,金国环保科技将按照公司的技术支持和服务体系流程为客户提供及时、周到、全面的规范化服务。
严格的服务标准和完善的服务措施 金国环保科技建立了完善的技术支持和售后服务体系,为了保证服务质量,我们建立了一系列服务规范,对每一个员工定期进行规范教育,定期对员工进行技术培训,以便它们能高效的为用户服务。为每次现场服务和客户咨询建立详细的服务记录。建立客户投诉机制,客户对我们服务不满意可以向我公司投诉,我们对每一个投诉都给客户一个响应。具有完善的故障通报、处理、响应机制。
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